创新创业

主讲人：夏目 小红书产品经理 关于 A/B 实验你需要知道的一切 – 在 1 小时之内 在互联网的工作中经常会听到产品经理或者业务方提到「A/B实验」这个词语，那么「A/B实验」到…

延伸阅读：营销调研类型与内容 营销调研（marketingresearch），是一种系统地进行信息设计、收集、分析和报告，用以解决企业某一营销问题的工作过程。市场营销调研运用科学的…

延伸阅读：市场营销信息系统的构成 营销经理所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销研究系统，再经过营销分析系统，即经过营销决策支持系统对获得的信息进行处理，使之对营…

延伸阅读：市场营销环境分析 （一）微观环境和宏观环境 除了政治法律环境，影响企业经营的环境主要可分为微观环境和宏观环境。微观环境包括企业内部、渠道企业、顾客、竞争者、公众等五个方…

市场营销过程 （一）目标市场战略 为了在竞争激烈的市场中获胜，企业必须以顾客为中心，从竞争对手处赢得顾客，并通过提供更大的价值来保住顾客。但是，在满足顾客之前，企业必须先了解顾客的…

延伸阅读：顾客满意与顾客价值 （一）顾客满意 顾客满意(customersatisfaction，CS)是指一个人购买和使用某产品之后通过对该产品的感知效果（绩效）与他的期望值相比…

1：微信营销 1.1 公众号的区别注册和如何取一个好名称 1.2 千万不能忽视的微信公众号区别 1.3 微信平台如何规划 1.4 公众号的精准定位 1.5 种子粉丝如何获取 1.6…

促销与促销组合 企业无论开发出多么优质的产品，如果不能将其信息适时准确地传递给消费者或用户，对企业和消费者或用户都是一种损失和不幸。企业任何时候都应积极主动并有效地同消费者或用户进…

公共关系的特征与方式 美国营销大师菲利普·科特勒对公共关系作了如下定义：作为促销手段的公共关系是指这样一些活动，争取对企业有利的宣传报道，协助企业与有关的各界公众建立和保持良好关系…

延伸阅读：分销渠道的管理 分销渠道方案选定之后，企业就需建立、管理分销渠道，包括对分销渠道成员的选择、激励、评估及调整，要协调各渠道成员间的矛盾，同时要处理好窜货的问题。 一、选择…

延伸阅读：消费者购买决策过程 消费者决策过程是介于营销战略和营销结果之间的中间变量。也就是说，营销战略所产生的营销结果是由战略与消费者决策过程的相互影响所决定的。只有消费者感到产品…

延伸阅读：影响消费者行为的因素 消费者的购买行为深受社会、文化、个人和心理因素的影响，每种因素对消费者购买行为的影响程度都有所不同。下面分别阐述这四方面因素的具体内容及其对消费者购…

消费者购买决策过程的参与角色 人们在购买的决策过程中可能会扮演以下角色中的全部或者部分： 1. 发起者：首先提议或有购买某种产品或服务的意向的人。 2. 影响者：有形或者无形地影响…

人的行为是受其心理活动支配和控制的。在市场营销活动中，虽然消费者的需求千变万化，购买行为千差万别，但都建立在心理活动过程的基础上。消费者心理活动过程，是指消费者在消费决策中支配购买…

现代营销学之父菲利普·科特勒（Philip Kotler）曾经给营销下过这样的一个定义：“营销就是在满足顾客需要的同时创造利润。”这样的一个定义听起来有些抽象，到底什么叫满足顾客需…