1. 确定目标（市场定位）

　  随着市场经济的发展，产品间的差异性越来越小，同质性越来越高。在日益激烈的市场竞争中，企业只有突出自身产品的特色与优势，创造差异化，才能吸引更多的消费者。通常情况下，企业可以通过以下定位方法来获得差异化优势，树立独特的产品形象和企业形象。 （一）质量优势定位 　　质量是消费者首先关心的内容，也是产品在竞争之中能否立稳脚跟的首当其冲的关键因素。一般说来，高质量产品都包含一些共同的特性，如性能、寿命、经济性、安全性、可靠性及外观等特性。但是，不同产品的具体质量特征是不同的，如电视机的图像清晰，手表的走时准确，皮鞋的美观耐用等等。企业应根据产品的某些质量特性，区分出各种产品...

企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成：即确认本企业潜在的竞争优势，准确地选择相对竞争优势和明确展现其独特的竞争优势。 （一）确认本企业潜在竞争优势 在确认本企业潜在竞争优势时，企业所要做的关键工作便是明确以下三大问题： 1.竞争对手的产品定位如何； 2.目标市场上足够数量的顾客欲望得到满足程度如何以及确实还需要什么； 3.对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求，企业应该和能够做什么。 明确了上述三个问题，企业就可从中把握和确定自己的潜在竞争优势何在。要明确上述问题，企业市场营销人员便要对企业市场调研人员通过一切调研手段所搜索到的与上述问题...

市场细分的标准是指市场细分时所依据的条件，由消费者不同的行为及其影响因素构成。由于受年龄、性别、收入、职业、教育程度以及生活方式的影响，消费者在不同的市场上表现出的需求和行为存在很大的差异。这些差异性就成为市场细分的依据。细分市场需要使用一系列的标准，具有代表性的市场细分变量有地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素等四类。 1、地理细分标准 以地理因素为依据来划分市场，是一种传统的市场细分。地理因素包括洲际、国别、区域、行政省市、城乡、气候条件和其他地理环境等一系列的具体变量。适用于规模较小、没有足够能力在全国范围内经营的企业。由于地理环境、气候条件、社会风俗和文化传统的影响，...