案例分析

消费者心理因素

作者
消费者心理因素
人的行为是受其心理活动支配和控制的。在市场营销活动中，虽然消费者的需求千变万化，购买行为千差万别，但都建立在心理活动过程的基础上。消费者心理活动过程，是指消费者在消费决策中支配购买行为的心理活动的整个过程。影响消费者心理活动过程的主要因素有动机、知觉、学习和态度等。 （一）动机 动机是驱使人们满足需要、达到目的的内在驱动力，它能够引导人们去探究满足需要的目标。美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛（A.H.Maslow）在其1943年出版的《人的动机理论》一书中首次提出了人类的需求层次论，他对人类行为的动机作出了的概括成为了迄今为止最具影响力的社会行为理论。 1.生理的需要，是人类...

市场需求

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市场需求
编辑 讨论3市场需求是指一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销计划下对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。可见市场需求是消费者需求的总和；同时也是需求侧的管理或者改革的理论、实践的重要课题。由于市场需求是从个人需求推导出来的，所以，市场需求量取决于决定个别买者需求量的因素。因此，市场需求量不仅取决于一种物品的价格、而且还取决于买者的收入、嗜好、预期，以及相关物品的价格。它也取决于买者的人数。 [1]中文名市场需求外文名market demand学    科经济学基本要素消费者偏好，产品价格等 市...

市场定位的方式

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市场定位的方式
　  随着市场经济的发展，产品间的差异性越来越小，同质性越来越高。在日益激烈的市场竞争中，企业只有突出自身产品的特色与优势，创造差异化，才能吸引更多的消费者。通常情况下，企业可以通过以下定位方法来获得差异化优势，树立独特的产品形象和企业形象。 （一）质量优势定位 　　质量是消费者首先关心的内容，也是产品在竞争之中能否立稳脚跟的首当其冲的关键因素。一般说来，高质量产品都包含一些共同的特性，如性能、寿命、经济性、安全性、可靠性及外观等特性。但是，不同产品的具体质量特征是不同的，如电视机的图像清晰，手表的走时准确，皮鞋的美观耐用等等。企业应根据产品的某些质量特性，区分出各种产品...