5. 运营策划（市场营销策略）

促销与促销组合 企业无论开发出多么优质的产品，如果不能将其信息适时准确地传递给消费者或用户，对企业和消费者或用户都是一种损失和不幸。企业任何时候都应积极主动并有效地同消费者或用户进…

公共关系的特征与方式 美国营销大师菲利普·科特勒对公共关系作了如下定义：作为促销手段的公共关系是指这样一些活动，争取对企业有利的宣传报道，协助企业与有关的各界公众建立和保持良好关系…